Hoe en wanneer kunt u contact opnemen met Team WijZ?

Telefonisch contact

Heb je een vraag voor Team WijZ? Neem dan telefonisch contact op via 0416-683456. Dat kan van maandag tot en met donderdag tussen 08.30 - 12.30 uur.

Contactformulier

Je kunt natuurlijk ook via het contactformulier(externe link) contact opnemen met Team WijZ.

Afspraak

Heb je een vraag die niet telefonisch of via het contactformulier gesteld kan worden? En kan jouw vraag niet met behulp van de onafhankelijke cliëntondersteuning van ContourdeTwern worden opgelost? Neem dan telefonisch contact op om een afspraak te maken voor een bezoek aan de gemeentebalie van Team WijZ op het Stadhuis.

Wachttijden

Als je hulp en ondersteuning nodig hebt, wil je natuurlijk graag weten hoe lang je ongeveer moet wachten tot jouw afspraak. Wij doen altijd ons best om je zo snel mogelijk te helpen, maar dat lukt niet altijd. Team WijZ maakt een weloverwogen beslissing over welke inwoners wij snel moeten helpen.

Wat als je moet wachten?

Hoe kom je de tijd dat je moet wachten op hulp zo goed mogelijk door? Op veel plekken in Waalwijk zijn hiervoor initiatieven ontstaan. Vaak van mensen die zelf ervaring hebben die hulp en advies, een luisterend oor of activiteiten bieden. Op de Waalwijzer kun je zelf op zoek gaan. Maar je kunt ook een Onafhankelijk Cliëntondersteuner van ContourdeTwern inschakelen die hierbij kan helpen. Een andere mogelijkheid is gebruikmaken van Whapp. Dit is een app die vraag en aanbod voor hulp en ondersteuning met elkaar matcht. Dus heb je een vraag? Stel deze dan via de app en dan zoekt de app naar een andere gebruiker die jou kan helpen.

 

Gemeente Waalwijk Nieuws

Algemene informatie over het corona-virus is vindbaar via de link corona-virus in Gemeente Waalwijk.

Meer nieuws

  • Fietstraining voor 55 plussers

    Op vrijdag 12 april en vrijdag 24 mei organiseert GO Waalwijk twee fietstrainingsdagen. De dagen zijn bedoeld voor 55-plussers uit gemeente Waalwijk die veilig op een elektrische of gewone fiets willen (leren) fietsen.

  • Ondersteuningscursus

    Voor mantelzorgers van een ouder met dementie die thuis woont.

  • Lancering meldpunt discriminatie.nl

    Sinds dit jaar bestaat er een landelijk meldpunt discriminatie. Mensen kunnen hier een melding maken wanneer ze discriminatie op welke manier dan ook meemaken.